Aquí tienes algunas preguntas que te puedes plantear antes de contratar nuestro servicio. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos y te contestaremos.
¿Cuánto tiempo necesitamos para montar la máquina?
Todo queda perfectamente montado en apenas 30 minutos.
¿Con qué antelación acudimos al evento?
Lo habitual es acudir 1 hora antes, pero nos adaptamos en función de las necesidades.
¿Cuándo empiezan a contar las tres horas de servicio?
Empezamos a contar cuando se hace la primera foto.
¿Son suficientes tres horas?
Claro que sí, 3 horas dan para muchísimas fotos.
¿Hay alguna persona responsable presente durante el servicio?
Si, nuestra azafata, que se encargará de pegar las fotos en el libro y atender a los invitados en todo momento. Nuestras cabinas son automáticas.
¿Cuándo estáran disponibles las fotos en la web?
Habitualmente las tendréis disponibles la semana siguiente al evento.
¿Se entregan las fotos en algún formato?
Además del bonito álbum de recuerdos con fotos y dedicatorias, entregamos las imágenes en digital.
Además podréis visualizarlas en la galería privada en nuestra web donde todos los invitados pueden descargarlas con claves privadas.
¿Con cuánta antelación hay que hacer la reserva?
Lo recomendable para asegurar la disponibilidad, sería hacer la reserva en cuanto tengáis la fecha del evento.
Aunque si contamos con disponibilidad se puede reservar y organizar todo la misma semana del evento.
¿Podemos recuperar la reserva?
Si la cancelación del servicio es un motivo justificado podemos devolver la reserva integra.
¿Cuándo se efectúa el segundo pago del servicio?
1. Se paga el mismo día de la boda a los azafatos que dan el servicio.
2. Mediante transferencia o Bizum la misma semana del evento (en este caso necesitamos el justificante)
¿Se pueden personalizar las plantillas con nuestro diseño o logo?
Sí, se puede y además no supone ningún coste adicional. Solo necesitamos los archivos e indicaciones.
¿Facilitamos todo lo necesario para el álbum: pegamento, bolígrafos..?
Sí, no tenéis que preocuparos por nada.
¿Qué cámaras usamos?
Usamos cámaras Canon réflex profesionales.
¿Se puede usar el fotomatón en exteriores?
Todos nuestros equipos incorporan iluminación continua por lo que nos adaptamos a cualquier ambiente sin problema.
¿Cómo y cuando nos ponemos en contacto para coordinar el servicio?
Después de realizar la reserva, estaremos en contacto con vosotros hasta la fecha de celebración para ir personalizando todo el servicio.
¿Qué ocurre si el fotomatón sufre daños?
No hay por qué preocuparse, Fotofriend asume las consecuencias.
¿Qué es el atrezzo y qué lo compone?
El atrezzo son todos los accesorio y disfraces como pelucas, sombreros, gafas, motos vespas a tamaño real, sombrillas, carteles con frases divertidas, que acompañan al servicio. Siempre en consonancia con la temática elegida.
Si quieres algo en especial pídenoslo.